iLab ist ein Terminal mit vielen verschiedenen Aufgaben und Möglichkeiten. Das iLab-Terminal kann sowohl für eine spielerisch einfache Auftragserfassung, eine in Makrolab / iLab Office SQL integrierte Zeiterfassung als auch als Info-Terminal für QM bzw. Abrufterminal für das Aufgabenmanagement eingesetzt werden.
Durch die einfache Möglichkeit, die Techniker in den täglichen Ablauf mit einzubeziehen, dient es zum Einen der Entlastung im Büro, genauso wie der absoluten Transparenz über den Standort jeder einzelnen Arbeit und der Gesamtübersicht aller Arbeiten im Labor. Einprobetermine und Auslieferungstermine in die Praxen werden schon bei der Erfassung der einzelnen Arbeiten eingegeben und können jederzeit über den Button: „an stehende Ausgänge“ abgerufen werden. Es werden keine Arbeiten mehr verspätet geliefert. Kundenspezifische Technikerinformationen werden beim Aufrufen einer Arbeit über iLab permanent angezeigt. Nichts kann mehr vergessen werden. Sollten sich vom Kostenvoranschlag über den Auftrag die Mengen der einzelnen Leistungen ändern, so können diese Änderungen direkt über das Terminal vorgenommen werden. Jede Änderung fließt direkt in die Rechnung ein und entlastet so das Büropersonal.